F.A.Q. (veel gestelde vragen)

AlgemeenZoeken in F.A.Q. 

  • Parkeersensoren stickers.

    AutoStickerOriginal maakt ook voor uw auto parkeersensoren stickers. De universele maat van parkeersensoren zijn 1,3 cm. Formaat en model A6 diversen 1 en diversen 2.

    De stickers zullen in geen enkel geval de parkeersensor hinderen om de afstand te bepalen tussen uw auto en het object.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Hoe kom ik aan de kleurcode van mijn auto, vrachtwagen, bestelbus, camper, touringcar, oldtimer, enz.?

    In uw originele autopapieren staat uw chassisnummer (identificatienummer). U belt met uw autodealer en vraagt of hij u de kleurcode van uw voertuig kan geven. De dealer vraagt naar het chassisnummer van uw voertuig, u geeft hem het chassisnummer van uw voertuig. De dealer zal direct de kleurcode van uw voertuig vermelden. 

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Welke manieren zijn er nog meer om aan de kleurcode te komen?

    Er zijn verschillende mogelijkheden om aan de juiste kleurcode te komen. Echter, dit moet u weten.

    Contact opnemen met uw autodealer is de veiligste manier.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Kenteken invoeren.

    U hoeft nu nog alleen maar uw kenteken in te voeren op het bestelformulier.

    Kenteken invoeren geldt alleen voor Nederlandse voertuigen, Belgische voertuigen zijn helaas uitgesloten van invoeren van kentekens.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Is het betaalsysteem van deze website betrouwbaar?

    AutoStickerOriginal doet zaken met https://docdatapayments.nl  Docdatapayments.nl is een van de meest betrouwbare en gerenomeerde Internetbetaalsystemen ter wereld.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Wat is eigenlijk het voordeel van AutoStickerOriginal?

    Het is altijd vervelend als u schade van steenslag of kleine krassen op uw voertuig heeft.

    Het grote voordeel van AutoStickerOriginal is dat u met weinig moeite en lage kosten dit kunt oplossen.

    Dat betekent dat u uw voertuig niet meer naar een autospuiter hoeft te brengen of een lakstift hoeft te gebruiken.

    Bestel een stickervel, leg het in uw handschoenenkastje van uw voertuig en u kunt altijd en overal wanneer u maar wilt uw beschadigingen wegwerken.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Als u niet de kleur kunt leveren, krijg ik dan mijn geld terug?

    Als AutoStickerOriginal niet de gewenste kleur kan leveren, krijgt u vanzelfsprekend uw geld zo spoedig mogelijk retour.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Moet ik met mijn voertuig langskomen voor de kleur?

    Uw kenteken invoeren is voldoende, of bij twijfel belt u met uw dichtstbijzijnde autodealer en vraagt naar de kleurcode van uw auto, zo simpel is het.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Wanneer ik een stickervel besteld heb, hoe lang is dan de levertijd?

    Uw stickervel wordt met de grootste nauwkeurigheid en zorg geproduceerd. Uw stickervel ligt binnen 15 werkdagen op de mat. Uw stickervel wordt GRATIS bezorgd, overal ter wereld.

    Echter, wanneer het stickervel op voorraad is, ontvangt u deze binnen 5 werkdagen.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Moet ik nog iets betalen als het stickervel geleverd wordt?

    Als het goed is, heeft u alles al betaald. Een enveloppe met uw stickervel(len) wordt GRATIS waar ook ter wereld bij u thuis bezorgd.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Mijn voertuig is splinternieuw, heeft u ook al deze kleurcode voor mijn voertuig?

    Uiteraard, wij van AutoStickerOriginal beschikken ook over de allerlaatste kleuren.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Mijn auto, vrachtwagen, brandweerauto, tractor, bestelbus, boot, vliegtuig enz. is een old timer, hoe kom ik dan aan de juiste kleur?

    Als u geen enkele informatie heeft omtrent het kleurnummer van uw oldtimer en u wilt toch een stickervel bestellen, doet u dan het volgende:

    Kijk eerst of u een klein los onderdeel van uw voertuig heeft, zoals een benzineklepje of een ander onderdeel met de juiste kleur. Het oppervlak moet tenminste 3 x 3 centimeter zijn en plat.

    Vervolgens gaat u naar bestellen en vult u het bestelformulier zo volledig mogelijk in.

    Bij de bouwmaand en kleurcode vult u 0000 in. Vervolgens maakt u het bestelformulier af en betaalt u.

    Voorbeeld:

    Dit is een voorbeeld formulier. Dit formulier is niet geldig.

     

    Merk:
    *  
     
     
     
    Type:
    *  
     
     
     
    Bouwjaar:
    *  
     
     
     
    Bouwmaand:
    *  
     
     
     
    Kleur:
    *  
     
     
     
    Kleurcode:
    *

     

    Dan doet u het onderdeel in een stevige voldoende gefrankeerde enveloppe en stuurt u het naar: 

    AutoStickerOriginal 

    Postbus 152

    1170 AD Badhoevedorp

    U ontvangt dan zo snel mogelijk uw stickervel in de juiste kleur en het onderdeel dat u opgestuurd heeft GRATIS thuis.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Is het stickertje na het aanbrengen corrigeerbaar?

    Nee, de sticker hecht in een keer.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Hoe breng ik het stickertje op mijn voertuig aan?

    Dat is zeer eenvoudig. Luister en kijk goed naar de instructievideo.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Ik zoek een RAL kleur.

    AutoStickerOriginal maakt ook RAL kleuren. Ga naar de button kleuren  voor de RAL kleuren.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Heeft AutoStickerOriginal ook de kleur voor mijn voertuig?

    Wij van AutoStickerOriginal kunnen meer dan 800.000 verschillende kleuren leveren.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Wat is het formaat van een A4 stickervel, A5 stickervel en een A6 stickervel?

    Afmeting  A4: 21.1 x 29,7 centimeter.

    Afmeting  A5: 21,1 x 14,7 centimeter.

    Afmeting  A6: 14,7 x 10,5 centimeter.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Wanneer mijn voertuig niet meer de oorspronkelijke kleur heeft, wat dan?

    AutoStickerOriginal kan dan niet garanderen dat u dan ook de gewenste kleur krijgt.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Mijn auto is geen oldtimer maar toch wil ik een onderdeeltje met de juiste kleur van mijn auto naar u opsturen, is dat mogelijk?

    Vanzelfsprekend. Misschien heeft u al een klein onderdeel van uw voertuig, zoals een benzineklepje of een ander klein onderdeel met de juiste kleur los liggen. Het oppervlak moet minimaal 3 x 3 centimeter zijn en plat.

    Vervolgens gaat u naar de bestelpagina en vult u het bestelformulier zo volledig mogelijk in.

    Bij de bouwmaand en kleurcode vult u 0000 in. Vervolgens maakt u het bestelformulier af en betaalt u.

    Voorbeeld:

    Dit is een voorbeeld formulier. Dit formulier is niet geldig.

     

    Merk:
    *  
     
     
     
    Type:
    *  
     
     
     
    Bouwjaar:
    *  
     
     
     
    Bouwmaand:
    *  
     
     
     
    Kleur:
    *  
     
     
     
    Kleurcode:
    *

     

    Dan doet u het onderdeel in een stevige voldoende gefrankeerde enveloppe en stuur het naar:

    AutoStickerOriginal 

    Postbus 152

    1170 AD Badhoevedorp

    U ontvangt dan zo snel mogelijk uw stickervel in de juiste kleur en het onderdeel dat u opgestuurd heeft GRATIS thuis.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Wanneer ik mijn voertuig wil wassen moet ik dan opletten dat het stickertje er niet af gaat?

    Nee, dat hoeft u niet. Als u de sticker op uw auto heeft geplakt, wacht dan 1 nacht voordat u uw auto gaat wassen. Daarna kunt u gerust uw auto wassen, ook de wasstraat is geen enkel probleem. U kunt zelfs uw auto met een hogedrukspuit wassen, mits u de lans van de hogedrukspuit (afgesteld op nevel) minimaal 100 centimeter van uw auto houdt.

    Nogmaals: houd de lans van de hogedrukspuit op minimaal 100 centimeter afstand van de auto.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Ik ben er zeker van dat ik de juiste kleur heb besteld maar toch is de kleur van de sticker net iets anders.

    Hier kunnen verschillende verklaringen voor zijn:

    Bent u er zeker van dat u de goede kleurcode hebt ingevuld?

    Bent u er zeker van dat dit de oorspronkelijk kleur van uw voertuig is? En is uw voertuig tussentijds niet overgespoten of bijgewerkt?

    Het kan zijn dat de lak van uw voertuig in de loop van de jaren door de zon verkleurd is. Het is dan het beste eerst uw voertuig te wassen, vervolgens het voertuig te poetsen om de originele kleur van de lak weer terug te krijgen. Als u dat gedaan heeft, wast u dan de de lak met een autoshampoo en droogt u de lak voor een optimale stickerhechting. U plakt het stickertje op de gewenste plek en u zult zien dat het nu wel de juiste kleur is.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Ik weet de kleur van mijn voertuig niet precies, dus ik gok maar een beetje.

    Het is niet handig om maar een beetje met de kleur te gokken, u krijgt dan absoluut de verkeerde kleur en u krijgt ook uw geld niet terug.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Behoudt de sticker zijn kleur in de loop der jaren?

    Door een uniek procédé behoudt de sticker zijn glans en kleurechtheid. Het kan onder andere tegen regen, sneeuw, hagel, zout, wind, temperaturen zoals warmte en kou, oplossingsmiddelen en vochtigheid.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Ik wil mijn sticker er over een tijdje weer afhalen, hoe doe ik dat?

    Als u dit wil doen, leest u dan de onderstaande tekst goed door:

    Door de zeer sterke kleefkracht kunt u de sticker er niet zomaar afhalen. U zult de sticker ongeveer 1 minuut handwarm moeten maken. Handwarm maken doet u met een föhn. U maakt de sticker circa 1 minuut handwarm en hierna kunt u de sticker er heel gemakkelijk afhalen.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Als ik mijn stickervel heb, heeft u dan nog tips voor mij?

    Op het stickervel hebben wij met opzet ruimte vrij gelaten. U kunt met een schaar of ons speciale mesje heel precies zelf nog een patroon uitknippen of snijden.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Ik zie rechts op mijn beeldscherm allerlei merken staan, het merk van mijn voertuig staat er niet bij.

    Laat u zich niet van de wijs brengen, de kleur van uw voertuig maken wij ook.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Is het stickertje op mijn voertuig onzichtbaar?

    De stickers zijn van oersterk flinterdun materiaal gemaakt, eenmaal aangebracht ze zijn nagenoeg onzichtbaar. De dikte van de stickers zijn circa 70 mu (µ) micron dun.

    De stickers zijn nagenoeg onzichtbaar op bumpers en onder de deurhandels in een lijn van voor naar achter op uw auto, dus op alle deuren en spatborden. Echter de stickers blijven wel zichtbaar van dichtbij op motorkappen, gedeelte spatborden en frame stijlen (dat is het hoge gedeelte tussen uw voorruit en zijruit van uw auto, tussen stijlen en de stijl van de zijruit en achterruit). Vanaf een afstand van ongeveer 2 meter zijn deze zeer moeilijk waarneembaar.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Wordt het stickervel geleverd met factuur en b.t.w.?

    Ja, u krijgt een factuur met de b.t.w. gespecificeerd erbij.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Kan ik het mesje of pincet apart bestellen?

    Ja, u kunt ook deze superhandige tools apart bestellen. U gaat naar accessoires en vult het bestelformulier zo volledig mogelijk in. Als u drie of meer stickervellen bestelt ongeacht welke maat en model (wel zelfde kleur), krijgt u het mesje of pincet cadeau.  Gratis verstuurd.

    Voorbeeld:

    Dit is een voorbeeld formulier. Dit formulier is niet geldig.

    U vult bijvoorbeeld in; "1 mesje"  u krijgt dan 1 mesje thuis gestuurd.

     

    Merk:
    *  
     
     
     
    Type:
    *  
     
     
     
    Bouwjaar:
    *  
     
     
     
    Bouwmaand:
    *  
     
     
     
    Kleur:
    *  
     
     
     
    Kleurcode:
    *

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.

    Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW en verzendkosten. 

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Leveringsvoorwaarden.

    Leveringsvoorwaarden ondernemers / levertijd

    De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven leveradres, voor zover contractueel niet anders is overeengekomen en het leveradres is gelegen in een van de onder punt 1 (2) van deze algemene voorwaarden genoemde landen. (2) De opgegeven leveringstermijn is in principe niet fataal, tenzij de verkoper bij wijze van uitzondering een bindende toezegging heeft gedaan m.b.t. een bepaalde leveringstermijn. Zijn de bestelde goederen in het magazijn op voorraad en is overeengekomen dat het bedrag bij vooruitbetaling wordt voldaan, dan verzendt de verkoper de goederen binnen 5 werkdagen/kalenderdagen nadat de verkoper de bestelling heeft aanvaard.

    (3) De verkoper heeft het recht zich te ontheffen van zijn verplichting tot nakoming van de overeenkomst, wanneer de levering van de goederen tot de dag waarop de goederen aan de klant moeten worden geleverd door een leverancier niet of slechts ten dele plaatsvindt (voorbehoud van eigen bevoorrading), zonder dat de verkoper schuld heeft aan het uitblijven van de levering. Van een verwijtbaarheid van de verkoper is geen sprake, wanneer hij met zijn leverancier een voldoende gelijkluidende vervangende overeenkomst over de levering heeft gesloten. Vindt de eigen bevoorrading niet plaats, dan zal de verkoper de klant daarvan onverwijld op de hoogte brengen en de klant de eventuele koopsom die is voldaan incl. verzendkosten terugbetalen.

    (4) De klant is verplicht de zaken op de overeengekomen plaats/plaatsen bij eerste aanbieding in ontvangst te nemen op het moment dat verkoper deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking wordt gesteld. Blijft de klant terzake in gebreke, dan komen de daardoor ontstane schade en kosten voor zijn rekening.

    Gaarne vragen wij u als het gekochte product bij u gearriveerd is deze spoedig uit te pakken en te inspeckteren op kleur, formaat en motief (rond, ovaal, rechthoek enz.). Uiteraard bent u niet verplicht dit te doen.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Voor vragen en/of klachten.

    Voor vragen en/of klachten; deze worden uiterlijk inhoudelijk binnen 14 dagen beantwoord. Helemaal onderaan de pagina ziet u staan "Contact" dat is ons contactformulier, als u hier op klikt kunt u hier al uw vragen of klachten aangeven. Als u ons eenmaal gemaild heeft krijgt u van ons direct een ontvangstbevestiging van uw email en nogmaals wordt de vraag of klacht inhoudelijk beantwoordt binnen 14 dagen.

    U kunt niet alleen een vraag of klacht indienen over het product maar u mag ook klagen over andere zaken zoals leveringscondities en dienstverlening.

    Als er een geschil dreigt tussen u en AutoStickerOriginal kunt u met uw klacht naar de geschillen commissie gaan. Er is daarvoor speciaal een website in het leven geroepen en deze heet www.sgc.nl

    Als u vind dat uw klacht of geschil is onvoldoende afgehandeld dan kunt vanaf 15 februari 2016 zelfs uw klachten bij de Europese geschillen commissie ODR neerleggen (deze is nieuw). U kunt dan uw klacht of geschil via deze link  http://ec.europa.eu/consumers/odr/  neerleggen.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Herroepingsrecht.

    De stickervellen worden speciaal voor u op maat, formaat en kleur gemaakt, daarom is het herroepingsrecht uitgesloten.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

     

  • Algemene Voorwaarden.

    AutostickerOriginal hanteert de volgende Algemene Voorwaarden:

    AutoStickerOriginal hanteert de algemene voorwaarden van Thuiswinkel Waarborg maar ook de eigen Algemene Voorwaarden voor Ondernemers. Deze kunt u vinden op deze website op iedere pagina helemaal onderaan.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Welke betalingssystemen hanteert AutoStickerOriginal allemaal?

    AutoStickerOriginal hanteert zo goed als alle betalingssystemen waaronder de meest voorkomende creditcard maatschappijen, PayPal en natuurlijk ook Ideal.

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Kan ik in twee termijnen betalen?

    Dat is mogelijk. U betaalt nu 50% via de website en het overige bedrag betaalt u onder rembours. Houdt er wel rekening mee dat er rembourskosten aan verbonden zijn, deze moet u betalen als de envelop bij u aan de deur door de bezorger wordt aangeboden. Deze kosten bedragen 18,35 euro per rembours incl. 21% BTW (voor een A6 - A5 of een A4 envelop).

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

  • Wettelijke garantie

    Als u een product bij ons afneemt krijgt u daarop garantie, alleen is de garantie niet eeuwig. Wij geven 1 en 2 jaar garantie op ons product bij normaal gebruik. Deze garantie houdt in; dat als de stickers direct na het aanbrengen spontaan loslaat op uw auto u direct bij ons gratis een nieuw vel kunt opvragen.

    Ook geven wij garantie op de kleurechtheid van de sticker. Wij geven 2 jaar garantie op de kleurechtheid van de sticker bij normaal gebruik. De kleur en de kwaliteit van de lak van de sticker mag u vergelijken met de kwaliteit van de autolak van uw eigen auto.

    NB. Bij normaal gebruik houdt in dat als u de sticker op uw auto aanbrengt dan eerst de ondergrond waarop u de sticker aanbrengt schoon en vetvrij moet zijn want anders hecht de sticker minder goed. U kunt pas na 24 uur de auto wassen en/of poetsen of door de wasserette . U kunt zelfs uw auto met een hogedrukreiniger schoonspuiten echter de lans van de hogedrukreiniger niet dichter bij de auto houden dan ongeveer 1 meter afstand.

    Bovenstaande garanties doen niets af aan de wettelijke garantie en bent u gewaarborgd als consument op de regels die in Nederland doen gelden.

    Voor de puntjes op de i hebben wij dit nog voor u nog bedacht,  d.w.z. dat u als consument extra gewaarborgd wordt voor de bescherming tegen inferieure koopwaar.

    Nogmaals:

    ''Als u een product bij ons afneemt krijgt u daarop garantie, alleen is de garantie niet eeuwig. Wij geven 1 en 2 jaar garantie op ons product bij normaal gebruik. Deze garantie houdt in; dat als de stickers direct na het aanbrengen spontaan loslaten op uw auto u direct bij ons gratis een nieuw vel kunt opvragen.

    Ook geven wij garantie op de kleurechtheid van de sticker. Wij geven 2 jaar garantie op de kleurechtheid van de sticker bij normaal gebruik. De kleur en de kwaliteit van de lak van de sticker mag u vergelijken met de kwaliteit van de autolak van uw eigen auto.

    NB. Bij normaal gebruik houdt in dat als u de sticker op uw auto aanbrengt dan eerst de ondergrond waarop u de sticker aanbrengt schoon en vetvrij moet zijn want anders hecht de sticker minder goed. U kunt pas na 24 uur de auto wassen en/of poetsen of door de wasserette . U kunt zelfs uw auto met een hogedrukreiniger schoonspuiten echter de lans van de hogedrukreiniger niet dichter bij de auto houden dan ongeveer 1 meter afstand.

    Bovenstaande garanties doen niets af aan de wettelijke garantie en bent u gewaarborgd als consument op de regels die in Nederland doen gelden.

    Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. De door ons aangeboden garanties doen niks af aan de wettelijke garantie waar u als consument recht op heeft.''

     

    Vul het bestelformulier volledig in en bestel AutoStickerOriginal in de kleur van uw wensen.

Zoeken naar:
     
Selecteer taal
NederlandsDuitsengels

Automerken
Betalen

AutoStickerOriginal ondersteunt onder andere de volgende betaalmethodes: